Bilingual Speech-Language and Swallowing Therapy
Líder de administración de recepción
Tiempo completo • KEW GARDENS
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Título del puesto: Líder de administración de recepción
Ubicación: Terapia bilingüe del habla, el lenguaje y la deglución
Reporta a: Director de oficina
Reporta a: Director de oficina
Resumen de la posición:
El líder administrativo de recepción juega un papel clave para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de la oficina al administrar las actividades diarias de recepción, supervisar las funciones administrativas y liderar un equipo de personal de recepción. Este puesto requiere sólidas habilidades organizativas, experiencia en servicio al cliente y la capacidad de administrar múltiples tareas mientras brinda apoyo tanto a los empleados como a los visitantes.
Responsabilidades clave:
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Gestión de recepción:
- Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando un ambiente acogedor y profesional para los visitantes y el personal.
- Administre líneas telefónicas, dirija llamadas y maneje consultas de manera amigable y eficiente.
- Asegúrese de que todos los visitantes sean recibidos, registrados y escoltados según sea necesario, siguiendo los protocolos de la empresa.
-
Liderazgo de equipo:
- Liderar y asesorar a un equipo de personal administrativo de recepción, asegurando altos niveles de desempeño y profesionalismo.
- Capacite a los nuevos miembros del equipo en operaciones de recepción, estándares de servicio al cliente y protocolos de oficina.
- Coordine la programación para garantizar la cobertura de la recepción en todo momento durante el horario comercial.
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Apoyo administrativo:
- Ayudar con tareas administrativas, incluida la programación de citas y la gestión de suministros de oficina.
- Preparar y distribuir comunicaciones internas, memorandos e informes según sea necesario.
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Relaciones con visitantes y clientes:
- Mantener relaciones positivas con los visitantes y los clientes actuando como el primer punto de contacto para las consultas.
- Asegúrese de que todas las interacciones con el cliente reflejen los valores y la imagen de marca de la empresa.
-
Operaciones de oficina:
- Supervise el inventario de la oficina y ayude a ordenar suministros, asegurándose de que la oficina esté completamente abastecida y organizada.
- Apoyar las necesidades de mantenimiento de la oficina.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y protección de la oficina, manejando situaciones de emergencia si es necesario.
-
Informes y comunicación:
- Proporcione actualizaciones periódicas al Director de la Oficina sobre el estado de las operaciones de recepción, el desempeño del equipo y cualquier desafío.
- Ayudar a realizar un seguimiento de los gastos de oficina y el presupuesto de suministros y servicios de oficina.
Habilidades y calificaciones requeridas:
- Experiencia comprobada en un rol de recepción, administrativo o de servicio al cliente. 5 años preferidos
- Fuertes habilidades de liderazgo y experiencia en gestión de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
- Competente en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook) y equipos de oficina (por ejemplo, sistemas telefónicos, impresoras).
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno acelerado.
- Gran atención a los detalles y habilidades organizativas.
- Orientado al servicio al cliente con una actitud positiva y cercana.
- Experiencia en el manejo de información confidencial con discreción.
- Conocimiento de los procedimientos de seguridad y protección de la oficina.
- Se requiere hablar inglés / español
Requisitos físicos:
- Capacidad para sentarse o estar de pie durante períodos prolongados.
- Levantamiento ocasional de hasta 15 libras (por ejemplo, suministros de oficina, paquetes).
Horario de trabajo:
- Tiempo completo (40 horas por semana)
- Es posible que se requieran horas extras ocasionales
Cómo aplicar:
Los candidatos interesados deben enviar un currículum y una carta de presentación que detalle sus calificaciones y experiencia a [correo electrónico / información de contacto]. ¡Esperamos tener noticias suyas!
Compensación: $23.00 - $25.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
La terapia bilingüe del habla, el lenguaje y la deglución, ubicada en el vecindario de Kew Gardens de la ciudad de Nueva York, Nueva York, brinda terapia del habla individualizada para pacientes multiculturales de todas las edades. En la oficina, la patóloga bilingüe del habla y el lenguaje Nathalia A. Fonseca, SLPD, CCC-SLP, TSSLD-BE y su compasivo equipo ofrecen servicios en inglés, español, mandarín, hindi, urdu y portugués.
La Dra. Fonseca y su equipo brindan servicios de intervención temprana, consultan con los distritos escolares y enseñan a los miembros de la familia cómo pueden apoyar a su ser querido.
El equipo ofrece terapia culturalmente sensible para todos los desafíos del habla y el lenguaje. Los pacientes a menudo buscan la atención del equipo para la apraxia del habla, la tartamudez, las deficiencias neurológicas, los trastornos de la deglución y el trastorno del lenguaje expresivo receptivo.
La terapia bilingüe del habla, el lenguaje y la deglución adopta un enfoque holístico, combinando terapias conservadoras y progresivas que satisfacen mejor las necesidades únicas de cada persona.
Su enfoque personalizado apoya a todos los que necesitan mejorar su capacidad para hablar y comunicarse. Pero su enfoque individualizado es esencial para las personas con autismo y aquellas que necesitan mejorar las habilidades sociales. El tratamiento temprano brinda a los niños y adultos la mejor oportunidad de superar los trastornos del habla y el lenguaje y lograr un éxito óptimo en la vida.
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